1. Nuestra historia
Nasatahome nace con una idea sencilla: ayudar a que cada espacio del hogar y del trabajo sea más práctico, cómodo y agradable para el uso diario.
Nuestra tienda se centra en muebles y artículos pensados para acompañar momentos reales: una jornada de trabajo en casa, una comida al aire libre, una tarde en el jardín, una estancia más cálida o un descanso tranquilo después del día. No buscamos presentar los muebles como simples objetos decorativos, sino como piezas que forman parte de la vida cotidiana.
Con el tiempo, hemos orientado nuestra selección hacia productos que puedan integrarse de forma natural en distintos hogares de España, prestando atención al uso, al espacio disponible, al estilo y a la comodidad.
2. Nuestra misión
Nuestra misión es ofrecer una experiencia de compra clara, práctica y confiable para quienes buscan muebles funcionales para el hogar, la oficina y los espacios exteriores.
Creemos que elegir un mueble debe ser un proceso sencillo, con información comprensible y suficiente para tomar una decisión adecuada. Por eso damos importancia a la utilidad, al diseño, a la comodidad y a la relación entre cada producto y el espacio donde será utilizado.
Nuestra cultura se basa en tres ideas principales:
- Muebles pensados para el uso diario.
- Información clara para ayudar al cliente a elegir mejor.
- Atención ordenada durante la compra, la entrega y la comunicación posterior.
3. Muebles para espacios de trabajo
Las mesas de oficina están pensadas para crear zonas de trabajo más organizadas y funcionales.
Un buen escritorio puede ayudar a aprovechar mejor el espacio, mantener los materiales de trabajo en orden y crear un entorno más cómodo para estudiar, trabajar o realizar tareas desde casa.
En nuestra selección, este tipo de producto se presenta teniendo en cuenta el diseño práctico, la integración en espacios modernos y la necesidad de contar con una superficie útil para el día a día.
4. Muebles para jardín y vida al aire libre
Los conjuntos de comedor de jardín están orientados a quienes desean disfrutar de comidas, reuniones o momentos tranquilos en exteriores.
Estos productos ayudan a crear zonas de convivencia en terrazas, patios o jardines, favoreciendo un uso más cómodo del espacio al aire libre. La elección de un conjunto adecuado permite organizar mejor el entorno y adaptar el jardín a las necesidades de cada hogar.
El leñero de jardín responde a una necesidad más práctica: mantener la leña ordenada, accesible y separada del suelo. Este tipo de producto puede contribuir a que el espacio exterior se vea más limpio y resulte más cómodo de usar, especialmente en hogares donde se necesita almacenamiento exterior.
5. Confort y ambiente en el hogar
Las chimeneas eléctricas ofrecen una forma sencilla de aportar sensación de calidez y presencia decorativa a diferentes estancias.
Además de su función visual, pueden integrarse en salones, zonas de descanso o espacios donde se busca un ambiente más acogedor sin recurrir a instalaciones complejas. Su valor está en combinar comodidad de uso, estética moderna y facilidad de integración en el hogar.
Los sillones reclinables están pensados para momentos de descanso, lectura, televisión o relajación diaria. Este tipo de mueble permite crear un rincón personal dentro del hogar, donde la postura, la comodidad y el uso prolongado son aspectos importantes al elegir.
6. Nuestra forma de seleccionar productos
Seleccionamos productos considerando su utilidad, su capacidad para integrarse en distintos espacios y su valor en el uso diario.
Antes de comprar, recomendamos revisar con atención:
- Medidas del producto.
- Materiales y características principales.
- Color y estilo.
- Uso recomendado en interior o exterior.
- Espacio disponible en el hogar.
- Necesidades de mantenimiento o montaje.
Esta información ayuda a reducir errores de elección y permite que cada cliente encuentre una opción más adecuada para su casa, oficina, terraza o jardín.
7. Servicio y experiencia de compra
Queremos que la experiencia de compra sea clara desde el primer momento. Por eso cuidamos la presentación de la información, el proceso de pedido, la comunicación con el cliente y la gestión de las consultas.
Nuestro servicio está orientado a acompañar al cliente en las etapas principales de la compra:
- Consulta de productos.
- Revisión de información antes de realizar el pedido.
- Confirmación y gestión de la compra.
- Preparación y entrega dentro de España.
- Atención ante dudas, cancelaciones, devoluciones o reembolsos.
El ámbito de entrega es España, y la atención al cliente se realiza de lunes a viernes, de 08:30 a 16:00.
8. Nuestro compromiso con el cliente
Nos esforzamos por ofrecer una comunicación clara, una selección coherente de productos y un proceso de compra ordenado.
Sabemos que comprar muebles requiere tiempo y atención, porque cada pieza debe adaptarse al espacio, al uso y a las preferencias del cliente. Por eso animamos a revisar la información del producto antes de confirmar la compra y a contactarnos si surge alguna duda.
Nuestro compromiso es mantener una atención responsable, sin promesas exageradas ni información confusa, para que el cliente pueda comprar con mayor tranquilidad.
9. Contacto
Correo electrónico: orders@nasatahome.com
Teléfono: +81 (704) 468 10 68
Dirección: HANAZONO-CHO 28-30-103, HAKODATE-SHI, HOKKAIDO 041-0843, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 08:30–16:00