Política de Cookies

1. Alcance de esta política

Esta Política de Cookies explica qué son las Cookies, cómo pueden utilizarse en nuestro sitio web y de qué forma el usuario puede gestionar sus preferencias.

Esta página se aplica al uso de Cookies y tecnologías similares durante la navegación por productos, uso de la cesta de compra, consulta de páginas, envío de pedidos, acceso a información de compra y uso de funciones básicas del sitio web.

El objetivo de esta política es ofrecer información clara sobre el uso de Cookies, los tipos que pueden emplearse, los datos que pueden recopilarse, la base jurídica del tratamiento y las opciones de configuración disponibles para el usuario.

2. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas tecnologías permiten que el sitio web recuerde cierta información durante la visita o en accesos posteriores, siempre dentro de las funciones necesarias para la navegación, la compra, la seguridad o las preferencias aceptadas por el usuario.

Las Cookies pueden ayudar a:

Mantener el funcionamiento correcto del sitio web.
Facilitar el uso de la cesta de compra.
Conservar preferencias básicas de navegación.
Mejorar la organización y carga de las páginas.
Comprender el uso general del sitio web.
Ayudar a que el proceso de pedido funcione de forma estable.

3. Información que puede recopilarse mediante Cookies

Durante la navegación, las Cookies y tecnologías similares pueden recopilar información limitada relacionada con el uso del sitio web.

Esta información puede incluir:

Páginas visitadas dentro del sitio web.
Fecha y hora de acceso.
Tiempo aproximado de navegación.
Preferencias básicas seleccionadas por el usuario.
Información del dispositivo utilizado.
Tipo de navegador.
Datos técnicos de conexión.
Identificadores de Cookies.

No utilizamos Cookies para recopilar información que no esté vinculada al funcionamiento del sitio web, la mejora de la navegación, la seguridad técnica o las preferencias aceptadas por el usuario.

4. Tipos de Cookies que podemos utilizar

Nuestro sitio web puede utilizar diferentes tipos de Cookies según la función que cumplen.

Cookies necesarias:

Estas Cookies permiten que el sitio web funcione correctamente. Se utilizan para funciones básicas como acceso a páginas, estabilidad de la navegación, cesta de compra, proceso de pedido, formularios y comprobaciones técnicas de seguridad.

Las Cookies necesarias son esenciales para el servicio solicitado por el usuario y, si se bloquean desde el navegador, algunas funciones del sitio web pueden dejar de funcionar correctamente.

Cookies funcionales:

Estas Cookies permiten recordar determinadas preferencias del usuario cuando dichas funciones estén disponibles, como configuración de visualización, selección de región o ajustes básicos de navegación.

Su finalidad es facilitar una experiencia más coherente durante el uso del sitio web.

Cookies de análisis:

Estas Cookies permiten conocer información general sobre el uso del sitio web, como páginas visitadas, rendimiento de funciones, tiempos de carga o incidencias técnicas.

La información obtenida se utiliza para revisar y mejorar la estructura, estabilidad y funcionamiento del sitio web.

5. Finalidades del uso de Cookies

Las Cookies pueden utilizarse para apoyar funciones concretas del sitio web y mejorar su funcionamiento técnico.

Sus finalidades principales son:

Permitir una navegación estable.
Mantener la cesta de compra durante la visita.
Facilitar el proceso de pedido.
Recordar preferencias básicas del usuario.
Revisar el funcionamiento de páginas y formularios.
Detectar errores técnicos o accesos anómalos.
Mejorar la organización y rendimiento del sitio web.

El uso de Cookies se limita a finalidades vinculadas al funcionamiento del sitio web, la experiencia de navegación, el pedido y la seguridad técnica.

6. Consentimiento y autorización del usuario

El usuario tiene derecho a recibir información clara sobre el uso de Cookies cuando accede al sitio web.

Las Cookies necesarias pueden utilizarse para permitir el funcionamiento básico del sitio web, ya que son esenciales para prestar las funciones solicitadas por el usuario.

Las Cookies no necesarias, como determinadas Cookies funcionales o de análisis, se activarán cuando el usuario haya dado su autorización, siempre que dicha autorización sea requerida.

El usuario puede:

Aceptar Cookies no necesarias.
Rechazar Cookies no necesarias.
Ajustar sus preferencias.
Retirar la autorización concedida.
Modificar su configuración en cualquier momento.

La retirada de la autorización no afecta al tratamiento realizado antes de dicha retirada.

7. Gestión de Cookies

El usuario puede gestionar sus preferencias mediante las opciones de Cookies disponibles en el sitio web, cuando dicha herramienta esté habilitada.

También puede gestionar, bloquear, limitar o eliminar Cookies desde la configuración de su navegador. La forma de hacerlo dependerá del navegador y del dispositivo utilizado.

Si el usuario desactiva o elimina Cookies necesarias, pueden verse afectadas funciones como:

Cesta de compra.
Proceso de pedido.
Formularios de contacto.
Estabilidad de navegación.
Comprobaciones básicas de seguridad.

Si el usuario rechaza Cookies no necesarias, podrá seguir navegando por el sitio web, aunque algunas preferencias o funciones de mejora pueden no conservarse.

8. Conservación de Cookies

La duración de las Cookies depende de su tipo, de la función que cumplen y de la configuración indicada por el usuario.

Los plazos de conservación son los siguientes:

Cookies necesarias: durante la sesión de navegación o hasta 12 meses, según la función técnica que cumplan.
Cookies funcionales: durante la sesión de navegación o hasta 12 meses desde la configuración realizada por el usuario.
Cookies de análisis: hasta 24 meses desde el consentimiento o desde la última actualización de la autorización del usuario.

El usuario puede eliminar Cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Cuando se eliminan Cookies, algunas preferencias pueden perderse y ciertas funciones pueden requerir una nueva configuración.

9. Base jurídica del uso de Cookies

El uso de Cookies se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD/GDPR) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

También se tiene en cuenta la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) para la información y gestión de Cookies en servicios electrónicos.

La base jurídica para el uso de Cookies necesarias es el funcionamiento técnico del sitio web y la prestación de las funciones solicitadas por el usuario.

La base jurídica para el uso de Cookies no necesarias es el consentimiento del usuario cuando dicho consentimiento sea requerido.

10. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a conocer qué Cookies se utilizan, qué finalidad tienen y durante cuánto tiempo pueden conservarse.

También puede ejercer los derechos reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD/GDPR) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), cuando el uso de Cookies implique tratamiento de datos personales.

El usuario puede solicitar:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión de datos personales cuando corresponda.
Limitación del tratamiento.
Oposición a determinados tratamientos.
Retirada del consentimiento otorgado.
Información sobre Cookies, finalidad y periodo de conservación.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos mediante los datos indicados al final de esta política. Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de responder o ejecutar la solicitud.

11. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las funciones del sitio web, las herramientas técnicas utilizadas, las opciones de gestión de Cookies o las obligaciones previstas por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD/GDPR), la LOPDGDD y la LSSI-CE.

La versión publicada en nuestro sitio web será la disponible para consulta en cada momento. Recomendamos revisar esta página periódicamente para conocer cómo se utilizan las Cookies.